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Termini e Condizioni di Vendita

 

1. DEFINIZIONI

Agli effetti delle presenti condizioni di vendita la ELETTROEVOLUZIONI S.r.l. con sede in Palermo in Via Umberto Giorano, 110  codice fiscale e Partita IVA 07171790822 iscritta presso la Camera di Commercio di Palermo del Registro delle Imprese, sarà sempre indicata come “Ditta”; il compratore sarà sempre indicato come “Committente”, le aziende fornitrici delle merci saranno sempre indicate come “ Fornitori ” .

2. CONCLUSIONE DEL CONTRATTO

2.1 Le proposte d’ordine pervenute alla ditta s’intendono sempre sottoposte alla clausola “Salvo approvazione della casa”. Con la trasmissione telematica del modulo d'ordine, che ha valore e natura di offerta finalizzata a concludere un contratto di compravendita e che deve essere - a pena di inefficacia - completo di dati anagrafici, Partita Iva aziendale o Codice Fiscale, il Committente conferma di conoscere ed accettare le presenti Condizioni generali di vendita nonché di aver ricevuto le ulteriori informazioni sempre consultabili sul sito www.elettroevoluzionistore.it e richiamate tramite link.  

2.2 La Conferma dell'ordine sarà spedita via e-mail all'indirizzo indicato dal Committente nel modulo d'ordine. L'esecuzione degli ordini è condizionata al pagamento integrale del prezzo da parte del Committente che deve avvenire entro e non oltre 10 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine; è inoltre condizionata alla disponibilità dei prodotti a magazzino. Conseguentemente, il mancato pagamento del prezzo ovvero la mancanza di disponibilità dei prodotti a magazzino comporterà l'automatica risoluzione del contratto comunicata al Committente con un messaggio di posta elettronica, cui seguirà la restituzione di quanto eventualmente già versato a titolo di prezzo.

3. CARATTERISTICHE E PREZZI DEI PRODOTTI

3.1 Le caratteristiche dei prodotti sono quelle presentate sul sito web e descritte nell'ambito di ciascuna scheda prodotto. Pesi e misure della merce, eventualmente indicati, sono indicativi e non impegnativi, potendo variare secondo il giudizio e le indicazioni dei Fornitori.

3.2 I prezzi dei prodotti potrebbero essere soggetti ad aggiornamenti. I prezzi si intendono con IVA 22% inclusa Sono determinanti i prezzi indicati sul sito internet www.elettroevoluzionistore.it al momento dell'ordine. Salvo diversa indicazione scritta, i prezzi s’intendono franco magazzino in PALERMO.

4. COSTI DI SPEDIZIONE/CONSEGNE

4.1 I costi di spedizione sull'intero territorio nazionale sono a carico del Committente e così ripartiti: da € 0,01  a € 5,99 costo € 6,90; da € 60,00 GRATUITA

4.2 In caso di danni visibili alla confezione, il Committente è tenuto a controllare, al momento della consegna, il prodotto fornito in presenza del corriere, e ad accettare il ritiro "con riserva".

5. TEMPI DI CONSEGNA

5.1 I tempi di consegna variano mediamente da 5 a 10 giorni lavorativi, salvo diversa comunicazione pubblicata nella scheda prodotto e/o nella conferma d'ordine e possono comunque variare in base alla disponibilità del materiale in magazzino, alla necessità di ordinare il materiale richiesto, ai tempi di trasporto e di dogana.

5.2 La Ditta provvederà ad un unica spedizione di tutta la merce ordinata, non appena disponibile. Eventuali spedizioni parziali dovranno essere concordate direttamente con la Ditta.

6. MODALITÀ DI PAGAMENTO

6.1 Il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di spedizione può essere effettuato tramite bonifico bancario presso la banca INTESA SAN PAOLO cod. IBAN IT50G0306904604100000010674  , tramite carta di credito, in contanti solo per il ritiro presso il punto vendita di Palermo. 

6.2 Le informazioni relative al pagamento non saranno mai utilizzate dalla Ditta se non per completare le procedure relative all'acquisto e per emettere i relativi rimborsi in caso di eventuali restituzioni dei prodotti, a seguito di esercizio del diritto di recesso, ovvero qualora si renda necessario prevenire o segnalare alle forze di polizia la commissione di frodi su www.elettroevoluzionistore.it.

7. DIRITTO DI ANNULLAMENTO/MODIFICA DELL'ORDINE

L'ordine del Committente privato, da intendersi come consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta, può essere annullato o modificato entro 24 ore dall'acquisto e comunque prima della ricezione della conferma di avvenuta spedizione. Per annullare l'ordine o modificarlo il Committente deve scrivere alla mail del Servizio Clienti indicata nel sito(info@elettroevoluzionistore.it) e specificare il numero di riferimento e qualsiasi altra informazione utile (ragione sociale, data ordine, ecc.) a identificare univocamente l'ordine in questione. Verrà inviata una conferma di annullamento/modifica dell'ordine e tutte le informazione relative al rimborso di quanto eventualmente già pagato.

8. DIRITTO DI RECESSO

8.1 Conformemente a quanto previsto dal Codice di Consumo, il Committente privato, da intendersi come consumatore persona fisica che compie l’acquisto, di cui al presente contratto, per scopi non riferibili all’attività commerciale o professionale eventualmente svolta, ha la facoltà di esercitare il diritto di recesso dal contratto di vendita entro 10 (dieci) giorni lavorativi dal ricevimento dei prodotti con le seguenti modalità: La richiesta dovrà essere trasmessa alla Ditta alla e-mail del Servizio Clienti info@elettroevoluzionistore.it e  confermata dall'invio di raccomandata A.R. entro le 48 (quarantotto) ore successive. Farà fede tra le parti il timbro apposto dall'ufficio postale sulla ricevuta rilasciata.

8.2 Ai fini dell'esercizio del diritto di recesso l'invio della comunicazione potrà validamente essere sostituito dalla restituzione del bene acquistato, purché nei medesimi termini. Farà fede tra le parti la data di consegna all'ufficio postale o allo spedizioniere. La riconsegna del bene dovrà comunque avvenire al più tardi entro 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento del bene stesso. In ogni caso, per aversi diritto al rimborso pieno del prezzo pagato, il bene dovrà essere restituito integro e, comunque, in normale stato di conservazione. La Ditta provvederà al rimborso entro 30 giorni dalla ricezione del materiale reso che dovrà essere restituito, con spese a carico del Committente.

9. SOSTITUZIONE MERCE DIFETTOSA

9.1 La sostituzione del prodotto è possibile unicamente in caso di accertati difetti di fabbricazione nei termini di cui alla relativa garanzia consultabile on line al link https://www.altroconsumo.it/hi-tech/televisori/speciali/prodotto-difettoso-fai-valere-la-garanzia# /che deve considerarsi parte integrante delle presenti Condizioni Generali.

9.2 La Ditta non potrà essere ritenuta responsabile delle conseguenze derivate da un prodotto difettoso se il difetto è dovuto alla conformità del prodotto, a una norma giuridica imperativa o a un provvedimento vincolante, ovvero se lo stato delle conoscenze scientifiche e tecniche, al momento in cui il produttore ha messo in circolazione il prodotto, non permetteva ancora di considerare il prodotto difettoso.

9.3 Nessun risarcimento sarà dovuto qualora il Danneggiato sia stato consapevole del difetto del prodotto e del pericolo che ne derivava e nondimeno vi si sia volontariamente esposto.

10. TRATTAMENTO DEI DATI

10.1 Il titolare dei trattamenti dei dati raccolti tramite questo sito è  Elettroevoluzioni S.r.l. Via Umberto Giordano 110, 90145 Palermo - Italy. Esso decide in modo autonomo sulle finalità e sulle modalità del trattamento, nonché sulle procedure di sicurezza da applicare per garantire la riservatezza, l'integrità e la disponibilità dei dati. Alcuni dati devono essere obbligatoriamente forniti alla Ditta per il perfezionamento del contratto. L'eventuale rifiuto a comunicare alla Ditta taluni dati contrassegnati come obbligatori rende impossibile il perseguimento della finalità principale della specifica raccolta: tale rifiuto potrebbe ad esempio comportare l'impossibilità per la Ditta di eseguire il contratto di acquisto dei prodotti su www.elettroevoluzionistore.it.

10.2 La Ditta memorizza i dati personali dei clienti soltanto per uso interno ed in piena conformità a quanto stabilito dalla legge Italiana D.Lgs. 196/2003 Codice in Materia di Protezione dei Dati Personali e successive modifiche e integrazioni. I dati personali verranno trattati con la massima riservatezza, non verranno venduti e, in alcun modo, in alcun modo divulgati a terzi a scopo commerciale o privato. Questo vale anche per indirizzi e-mail, che saranno utilizzati esclusivamente per l'invio della newsletter (informazioni per i clienti, offerte speciali). In ogni caso è sempre possibile chiedere ed ottenere la cancellazione dei dati personali dal nostro database, inviando semplicemente una richiesta via email .

11. LIMITAZIONI DI RESPONSABILITÀ

11.1. La Ditta non assume alcuna responsabilità per disservizi imputabili a causa di forza maggiore nel caso non riesca a dare esecuzione all’ordine nei tempi previsti dal contratto.

11.2. La Ditta non potrà ritenersi responsabile verso il Committente, salvo il caso di dolo o colpa grave, per disservizi o malfunzionamenti connessi all’utilizzo della rete Internet al di fuori del controllo proprio o di suoi subFornitori.

11.3. La Ditta non sarà inoltre responsabile in merito a danni, perdite e costi subiti dal Committente a seguito della mancata esecuzione del contratto per cause a lui non imputabili, avendo il Committente diritto soltanto alla restituzione integrale del prezzo corrisposto e degli eventuali oneri accessori sostenuti.

11.4. La Ditta non assume alcuna responsabilità per l’eventuale uso fraudolento e illecito che possa essere fatto da parte di terzi, delle carte di credito, assegni e altri mezzi di pagamento, per il pagamento dei prodotti acquistati, qualora dimostri di aver adottato tutte le cautele possibili in base alla miglior scienza ed esperienza del momento e in base all’ordinaria diligenza.

12 LEGGE APPLICABILE E SOLUZIONE DELLE CONTROVERSIE

12.1 Le Condizioni Generali di Vendita sono regolate dalla legge italiana ed in particolare dal decreto legislativo 6 settembre 2005 n. 206, sul codice del consumo, con specifico riferimento alla normativa in materia di contratti a distanza e dal decreto legislativo 9 aprile 2003 n. 70 su taluni aspetti concernenti il commercio elettronico.

 

 

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Supporto post vendita

La soddisfazione del cliente è il nostro obiettivo. Siamo sempre disponibili ad assistere il cliente nella scelta e nell'utilizzo dei prodotti acquistati.

Reso e diritto di recesso

Puoi restituire gli articoli secondo quanto specificato nei Termini e Condizioni gestendo il reso comodamente dalla tua area clienti

Ritiro in negozio

Ritiro presso il Ns. punto vendita di Palermo Via Umberto Giordano 110 90145
 dal Lunedì al Venerdì dalle 08:30 - 13:00 e 15:30 - 19:00
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